- کوئی دستی رجسٹریشن درکار نہیں — تمام اے بی ایل ویزا ڈیبٹ کارڈز خودکار طور پر رجسٹرڈ ہوتے ہیں۔
- ریئل ٹائم او ٹی پی توثیق اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ صرف آپ ہی لین دین مکمل کر سکیں۔
- لچکدار کنٹرول — آن لائن خریداری کو myABL یا فون بینکنگ کے ذریعے فعال یا غیر فعال کیا جا سکتا ہے۔
- اسلامی بینکنگ ویزا ڈیبٹ کارڈز کے ساتھ بھی کام کرتا ہے — یہ سہولت اے بی ایل کے جاری کردہ تمام ویزا ڈیبٹ کارڈز پر دستیاب ہے۔
سوال 1: 3D Secure ویری فائیڈ بائی ویزا سروس کیا ہے؟
یہ الائیڈ بینک ویزا ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے کی جانے والی آن لائن خریداری کے لیے اضافی تحفظ فراہم کرنے والی ایک سہولت ہے۔ اس میں آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر یا ای میل پر 6 ہندسوں کا OTP بھیجا جاتا ہے، جو آپ کو آن لائن خریداری مکمل کرنے کے لیے درج کرنا ہوتا ہے۔
سوال 2: اس سروس کے لیے رجسٹریشن کیسے کی جاتی ہے؟
رجسٹریشن کی ضرورت نہیں۔ الائیڈ بینک کے تمام ویزا ڈیبٹ کارڈز پہلے سے خودکار طور پر اس سروس میں شامل ہوتے ہیں۔
سوال 3: میں اپنا ABL Visa Debit Card آن لائن خریداری کے لیے کیسے استعمال کروں؟
-
ویری فائیڈ بائی ویزا مرچنٹ کی ویب سائٹ پر چیک آؤٹ کے دوران کارڈ کی تفصیلات درج کریں۔
-
OTP کی ترسیل کے لیے اپنی ترجیحی طریقہ (SMS یا Email) منتخب کریں۔
-
موصول شدہ 6 ہندسوں کا OTP درج کر کے لین دین کی توثیق کریں۔
سوال 4: کیا میں اس سروس کو غیر فعال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ myABL لاگ اِن کر کے یا 042-111-225-225 پر کال کر کے اپنے کارڈ کو آن لائن استعمال کے لیے غیر فعال کر سکتے ہیں۔
سوال 5: میں اپنا کارڈ دوبارہ آن لائن خریداری کے لیے کیسے فعال کروں؟
myABL ڈیجیٹل بینکنگ استعمال کریں یا الائیڈ فون بینکنگ پر کال کر کے دوبارہ فعال کروائیں۔
سوال 6: کیا کارڈ کی تجدید یا تبدیلی کے بعد آن لائن سہولت برقرار رہے گی؟
جی ہاں، اگر آپ نے پہلے آن لائن خریداری کی سہولت فعال کی ہوئی ہے، تو یہ نئی کارڈ پر بھی فعال رہے گی۔
سوال 7: OTP کتنی دیر تک کارآمد رہتا ہے؟
OTP پانچ (5) منٹ کے لیے کارآمد ہوتا ہے۔ آپ ادائیگی والے صفحے سے نیا OTP بھی منگوا سکتے ہیں۔
سوال 8: کیا مجھے ہر بار OTP موصول ہوگا؟
جی ہاں، ویری فائیڈ بائی ویزا مرچنٹس پر لین دین کے دوران ہر بار OTP درکار ہوگا۔
کچھ غیر مطابقت رکھنے والی ویب سائٹس پر OTP کا عمل فعال نہیں ہو سکتا۔
سوال 9: اگر مجھے OTP موصول نہ ہو تو کیا کروں؟
OTP دوبارہ بھیجنے کے لیے “Resend OTP” کے لنک پر کلک کریں۔
اگر آپ کی رابطہ تفصیلات پرانی ہوں، تو برائے مہربانی قریبی برانچ سے اپڈیٹ کروائیں۔
سوال 10: اگر مجھے کسی ایسے لین دین کا OTP موصول ہو جس کا آغاز میں نے نہیں کیا؟
OTP کسی صورت کسی سے شیئر نہ کریں۔ فوری طور پر الائیڈ فون بینکنگ (042-111-225-225) سے رابطہ کریں۔
سوال 11: اگر کسی غیر مجاز لین دین کی رقم میرے اکاؤنٹ سے کٹ جائے تو کیا کروں؟
042-111-225-225 پر کال کریں یا قریبی برانچ جا کر شکایت درج کروائیں۔
سوال 12: کیا کامیاب لین دین کے بعد مجھے کوئی تصدیق موصول ہوگی؟
جی ہاں، آپ کو مرچنٹ کی ویب سائٹ پر کنفرمیشن پیغام دکھائی دے گا اور SMS/Email الرٹس بھی موصول ہوں گے۔
سوال 13: کیا اس سروس کے استعمال پر کوئی چارجز لاگو ہوتے ہیں؟
فی الحال، آن لائن خریداری فعال کرنے پر کوئی چارجز لاگو نہیں ہوتے۔
بین الاقوامی لین دین کے چارجز کے لیے براہ کرم “شیڈول آف چارجز” ملاحظہ کریں۔
سوال 14: یومیہ آن لائن ٹرانزیکشن کی حد کتنی ہے؟
| کارڈ کی قسم | حد (PKR میں) |
|---|---|
| کلاسک | 100,000 |
| سفائر | 250,000 |
| سفائر 200 | 500,000 |
| پریمیم | 1,000,000 |
سوال 15: آن لائن خریداری کے لیے کون سی تفصیلات درکار ہوتی ہیں؟
-
کارڈ نمبر
-
CVV (کارڈ کے پچھلے حصے پر 3 ہندسوں کا سیکیورٹی کوڈ)
-
کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ
-
OTP (ویری فائیڈ بائی ویزا ٹرانزیکشن کے لیے)
سوال 16: میں کیسے جان سکوں گا کہ مرچنٹ 3D Secure کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟
ادائیگی والے صفحے پر Verified by Visa یا MasterCard SecureCode کا لوگو دیکھیں۔
سوال 17: کیا یہ سروس اسلامی بینکنگ ویزا ڈیبٹ کارڈز پر بھی دستیاب ہے؟
جی ہاں، ویری فائیڈ بائی ویزا کی سہولت الائیڈ بینک کے اسلامی بینکنگ ویزا ڈیبٹ کارڈز پر بھی دستیاب ہے۔