ہوٹلز
الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ ہولڈرز دنیا بھر کے 900 سے زائد پُرتعیش ہوٹلوں پر مشتمل Visa Luxury Hotel Collection سے انتخاب کر سکتے ہیں۔ ان ہوٹلوں میں معروف عالمی چینز سے لے کر منفرد بوتیک ہوٹلز تک شامل ہیں، جو ایک شاندار تجربے کے لیے خصوصی سہولیات فراہم کرتے ہیں۔
مزید معلومات یا بکنگ کے لیے وزٹ کریں:
www.visaluxuryhotels.com
پرچیز پروٹیکشن
الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ سے کی جانے والی خریداری اب چوری یا حادثاتی نقصان سے محفوظ۔ خریداری کریں بے فکری سے، کیونکہ آپ کا کارڈ آپ کی حفاظت کرتا ہے۔
تفصیلات کے لیے:
https://cardholderbenefitsonline.com
ایکسٹینڈڈ وارنٹی
یہ سہولت آپ کی خریدی ہوئی اشیاء کی مینوفیکچرر وارنٹی کو 1 سال تک دوگنا کر دیتی ہے۔ مزید تحفظ، زیادہ اعتماد۔
معلومات کے لیے وزٹ کریں:
https://cardholderbenefitsonline.com
زیادہ ٹرانزیکشن لمٹس
-
یومیہ اے ٹی ایم سے کیش نکالنے کی حد: PKR 300,000
-
ریٹیل (POS اور ای کامرس) خریداری کی یومیہ حد: PKR 500,000
میڈیکل و ٹریول اسسٹنس
اب دنیا بھر میں سفر کے دوران ٹیلیفونک میڈیکل ایڈوائس اور ریفرلز حاصل کریں۔
مزید جاننے کے لیے:
https://cardholderbenefitsonline.com
ڈائننگ ڈسکاؤنٹس
پاکستان اور بیرون ملک 200+ ریستورانوں پر خصوصی رعایت حاصل کریں۔
ڈریگن پاس ایپ ڈاؤن لوڈ کریں:
DragonPass Dine & Travel
Apple App Store یا Google Play Store سے دستیاب۔
ایوس کار رینٹل سروس
دنیا کی مشہور رینٹل سروس Avis سے رعایتی نرخوں پر گاڑی حاصل کریں۔
رعایت کے لیے وزٹ کریں:
www.avisworld.com/visa
افراد، واحد ملکیت رکھنے والے (Sole Proprietors)، اور مشترکہ اکاؤنٹ ہولڈرز (Either/Survivor) جو الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ کی درخواست کے وقت درج ذیل میں سے کوئی ایک معیار پورا کرتے ہوں، اہل قرار دیے جاتے ہیں:
-
سالانہ آمدن PKR 1,000,000 یا اس سے زیادہ
-
اکاؤنٹ میں بیلنس PKR 300,000 یا اس سے زیادہ
اگر آپ مذکورہ میں سے کوئی بھی معیار پورا کرتے ہیں، تو براہِ کرم اپنے قریبی الائیڈ بینک کی برانچ پر متعلقہ دستاویزی ثبوت کے ساتھ تشریف لائیں اور Allied VISA Platinum Debit Card حاصل کریں۔
ٹرانزیکشن کی قسم | یومیہ حد (روپے میں) |
---|---|
اے ٹی ایم سے نقد رقم نکالنا | 300,000/- |
POS اور ای کامرس ٹرانزیکشنز | 500,000/- |
اے ٹی ایم فنڈز ٹرانسفر (FT) اور IBFT | 1,000,000/- |
اے ٹی ایم بل ادائیگی / عطیات | 1,000,000/- |
الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ ہولڈرز بیرونِ ملک سفر کے دوران عالمی کسٹمر معاونت سروس (GCAS) سے بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔
ویزا GCAS اور ٹول فری نمبرز کے لیے، براہِ کرم نیچے دیا گیا PDF فائل ڈاؤن لوڈ کریں:
[عالمی کسٹمر معاونت سروس (GCAS) PDF]
سفر کے دوران کسی طبی ایمرجنسی کی صورت میں، براہِ کرم 24/7 اسسٹنس ڈیپارٹمنٹ کی درج ذیل ہیلپ لائنز پر رابطہ کریں:
+44 (0) 208 762 8373 (انگریزی)
+7 (495) 937 6453 (روسی، انگریزی)
+971 (4) 253 6024 (عربی، فرانسیسی، انگریزی)
دیگر تمام دعووں کے لیے، براہِ کرم [email protected] پر ای میل کریں اور درج ذیل معلومات فراہم کریں:
-
کارڈ ہولڈر کا نام
-
کورڈ کارڈ نمبر کے ابتدائی 9 ہندسے
-
کارڈ ہولڈر کا پتہ
-
وہ پالیسی یا سیکشن جس کے تحت آپ دعویٰ کرنا چاہتے ہیں
بین الاقوامی نقد رقم نکالنے کی حد
یومیہ حد (روپے): 90,000
ماہانہ حد (روپے): 450,000
سوال: میرا موجودہ ویزا سفائر 200 ڈیبٹ کارڈ کیا ہوگا؟
جواب:
آپ کا موجودہ ویزا سفائر 200 ڈیبٹ کارڈ اس کی معیاد ختم ہونے تک کارآمد رہے گا۔ معیاد مکمل ہونے پر آپ کو ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ جاری کیا جائے گا۔
آپ اپنی قریبی شاخ پر جا کر یا ہیلپ لائن (042) یا (021) 111-225-225 پر کال کر کے اپنا کارڈ تبدیل بھی کروا سکتے ہیں۔
سوال: مجھے الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ کیسے ملے گا؟
جواب:
اگر آپ اہلیت کے معیار پر پورا اُترتے ہیں تو آپ اپنی قریبی الائیڈ بینک برانچ جا کر ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ کے اجرا کی درخواست دے سکتے ہیں۔
تمام موجودہ صارفین جن کے پاس ویزا سفائر 200 ڈیبٹ کارڈ ہے، وہ بھی برانچ جا کر یا ہیلپ لائن پر کال کر کے کارڈ کی تبدیلی کی درخواست دے سکتے ہیں۔
سوال: میں اپنا الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ کیسے ایکٹیویٹ کروں؟
جواب:
آپ درج ذیل طریقوں سے اپنا کارڈ ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں:
-
کسی بھی الائیڈ بینک ATM پر بایومیٹرک کے ذریعے
-
24/7 الائیڈ فون بینکنگ 111-225-225 (042 یا 021 کے ساتھ) پر کال کر کے
-
اگر آپ myABL ڈیجیٹل بینکنگ کے صارف ہیں تو اس کے ذریعے
نوٹ: اگر کارڈ 90 دن کے اندر ایکٹیویٹ نہ کیا گیا تو وہ مستقل بلاک کر دیا جائے گا، اور نیا کارڈ درخواست دینا ہوگا۔
سوال: میں الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ سے کون کون سی ٹرانزیکشنز کر سکتا ہوں؟
جواب:
یہ کارڈ ویزا نیٹ ورک پر ہے، اس لیے آپ اسے دنیا بھر میں لاکھوں مقامات پر استعمال کر سکتے ہیں:
ریٹیل POS ٹرانزیکشنز:
-
دکانداروں کے پوائنٹ آف سیل پر خریداری
-
آن لائن / ای کامرس شاپنگ
الائیڈ بینک ATM پر سہولیات:
-
نقد رقم نکالنا
-
بیلنس چیک کرنا
-
بل ادائیگیاں
-
عطیات
-
چیک بُک کی درخواست
-
فنڈ ٹرانسفر
-
منی اسٹیٹمنٹ
دیگر بینکوں کے ATM پر:
-
نقد رقم نکالنا
-
بیلنس انکوائری
سوال: کونٹیکٹ لیس فیچر کیا ہے؟
جواب:
یہ فیچر NFC (Near Field Communication) ٹیکنالوجی پر مبنی ہے، جس سے آپ 2 انچ کے فاصلے پر کارڈ کو POS یا ATM کے قریب لا کر بغیر کارڈ نکالے ادائیگی کر سکتے ہیں۔
سوال: میں کونٹیکٹ لیس کارڈ سے ادائیگی کیسے کروں؟
جواب:
-
POS یا ATM پر کونٹیکٹ لیس کا نشان دیکھیں
-
اپنا NFC فعال الائیڈ ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ مشین کے قریب لائیں
-
اگر کہا جائے تو PIN درج کریں
نوٹ: آپ کارڈ کو چیپ ڈِپ یا میگنیٹک اسٹرائپ سویپ کے ذریعے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
سوال: کیا کونٹیکٹ لیس ادائیگی محفوظ ہے؟
جواب:
جی ہاں، کونٹیکٹ لیس ادائیگیاں نہایت محفوظ ہوتی ہیں اور نقد رقم رکھنے سے زیادہ محفوظ ہیں۔
یہ کارڈ EMV ٹیکنالوجی سے لیس ہے جو ہر ٹرانزیکشن کو محفوظ بناتی ہے۔
سوال: کیا مجھے آن لائن شاپنگ کے لیے کارڈ ایکٹیویٹ کرنا پڑے گا؟
جواب:
آپ کا کارڈ پہلے سے آن لائن شاپنگ کے لیے ایکٹیویٹ ہے اور Verified by Visa (3D Secure) کے ذریعے محفوظ ہے۔
اگر آپ یہ سہولت بند کرنا چاہیں تو:
-
myABL ڈیجیٹل بینکنگ میں “Debit Card Services” کے تحت
-
یا 111-225-225 پر کال کر کے ایسا کیا جا سکتا ہے
سوال: ویزا پلاٹینم ڈیبٹ کارڈ کی یومیہ ٹرانزیکشن حد کیا ہے؟
جواب:
براہِ کرم اس دستاویز میں دی گئی “Transaction Limits” سیکشن ملاحظہ کریں۔
سوال: اگر میرا کارڈ گم یا چوری ہو جائے تو میں کہاں رابطہ کروں؟
جواب:
اگر آپ کا کارڈ گم، چوری، خراب یا مشتبہ استعمال میں آئے تو فوراً الائیڈ فون بینکنگ (042) یا (021) 111-225-225 پر کال کریں۔
پاکستان سے باہر ہونے کی صورت میں +9221-35301094 پر رابطہ کریں۔
آپ myABL ڈیجیٹل بینکنگ کے ذریعے کارڈ کو عارضی طور پر بلاک بھی کر سکتے ہیں۔
سوال: کیا میں POS پر ادائیگی کے لیے اپنا PIN مرچنٹ کو بتا سکتا ہوں؟
جواب:
نہیں، اپنا PIN کبھی کسی کو نہ بتائیں۔ ہمیشہ خود POS مشین میں خفیہ طریقے سے درج کریں۔
مدد کے لیے 111-225-225 پر رابطہ کریں۔