Raast ID کیا ہے؟
Raast ID آپ کا موبائل نمبر ہے جسے آپ اپنے بینک اکاؤنٹ سے لِنک کر سکتے ہیں ۔ اپنا پورا بینک اکاؤنٹ نمبر فراہم کرنے کے بجائے، آپ براہِ راست اپنے لِنک کردہ اکاؤنٹ میں ادائیگیاں وصول کرنے کے لیے اپنی Raast ID کا فراہم کر سکتے ہیں۔ یہ فنڈز وصول کرنے کے عمل کو آسان بناتا ہے اور آپ اکاؤنٹ کی حساس تفصیلات کے بجائے صرف ایک نمبر فراہم کر سکتے ہیں۔
کیا مجھے Raast استعمال کرنے کے لیے بینک اکاؤنٹ کی ضرورت ہے؟
جی ہاں، Raast استعمال کرنے کے لیے آپ کو ایک فعال بینک اکاؤنٹ درکار ہے۔ آپ کا بینک اکاؤنٹ آپ کی Raast ID سے منسلک ہو جائے گااور آپ کو اس اکاؤنٹ میں رقم وصول ہو گی ۔
کیا Raast استعمال کرنے کے لیے Raast ID رجسٹر کرنا ضروری ہے؟
آپ کو صرف اُسی صورت میں Raast ID رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوگی اگر آپ اپنے موبائل نمبر کے ذریعے ادائیگیاں وصول کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ Raast پر رجسٹرڈ نہیں ہیں، تب بھی آپ IBAN (انٹرنیشنل بینک اکاؤنٹ نمبر) کے ذریعے ادائیگیاں وصول کر سکتے ہیں ۔
Raast P2P QR کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے صارف فنڈز کیسے منتقل کر سکتا ہے ؟
QR کے ذریعے Raast P2P ٹرانزیکشنز کرنے کا طریقہ درج ذیل ہے :
- اپنی myABL ایپ میں لاگ اِن کریں۔
- ہوم پیج پر QR Scan پر ٹیپ کریں ۔
- بھیجنے والے کا QR کوڈ اسکین کریں یا اِسے اپنے فون کی گیلری سے اَپ لوڈ کریں۔
- RAAST Transfer کو منتخب کریں ۔
- کسٹمر کی تفصیلات اور ٹرانزیکشن کی رقم کی تصدیق کریں۔
- Continue پرٹیپ کریں ۔
- اپنا TPIN درج کریں اور Transfer پر ٹیپ کریں ۔
- ایک تصدیقی اسکرین ظاہر ہوگی۔ آپ کو اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر/ای میل پر ٹرانزیکشنز کا تصدیقی SMS یا ای میل موصول ہوگی۔
کیا میں اپنی RAAST ID سے منسلک بینک اکاؤنٹ تبدیل کر سکتا/سکتی ہوں؟
جی ہاں، آپ اپنی RAAST ID سے منسلک بینک اکاؤنٹ تبدیل کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے آپ کو اپنے موجودہ بینک اکاؤنٹ کو ڈی لِنک کرنے کے بعد اپنی RAAST ID سے ایک نئے اکاؤنٹ کو لِنک کرنا ہوگا۔
میں Raast پر کیسے رجسٹرہو سکتا/سکتی ہوں؟
آپ درج ذیل مراحل کے ذریعے Raast پر رجسٹرہو سکتے ہیں:
- myABL ایپ/انٹرنیٹ بینکنگ میں لاگ اِن کریں۔
- Raast > Manage Your Raast Id پر کِلک کریں۔
- اپنی Raast ID کے ساتھ لِنک کرنے کے لیے ایک اکاؤنٹ منتخب کریں۔
- Link Raast Id پر کِلک کریں۔
- Confirm پر کِلک کریں۔
- اب آپ اپنے موبائل نمبر کے ذریعے فنڈز وصول کر سکتے ہیں۔
کیا میں متعدد Raast IDs کو رجسٹر کر سکتا/سکتی ہوں یا ایک سے زیادہ اکاؤنٹس کو اپنی Raast ID سےلِنک کرسکتا/سکتی ہوں؟
جی نہیں، آپ ایک بینک اکاؤنٹ کے ساتھ صرف ایک Raast ID رجسٹر کر سکتے ہیں۔ آپ ایک سے زیادہ بینک اکاؤنٹس کو ایک Raast ID سے لِنک نہیں کر سکتے۔ تاہم، ضرورت پڑنے پرآپ اپنی Raast ID کو ایک بینک اکاؤنٹ سے ڈی لِنک کرکے اسے دوسرےبینک اکاؤنٹ سے لِنک کر سکتے ہیں۔
کیا RAAST پر ترسیلات ِ زر موصول ہو سکتی ہیں؟
جی نہیں، ترسیلات ِزرRAAST کے ذریعے موصول نہیں ہو سکتیں۔
اگر وصول کنندہ نے اپنی Raast ID حذف کر دی ہو تو کیا ٹرانزیکشن مکمل ہو جائے گی؟
جی نہیں، اگر وصول کنندہ نے اپنی Raast ID حذف کر دی ہو توتو ٹرانزیکشن کو مسترد کر دیا جائے گا۔
کیا میں اپنی Raast ID میں ترمیم یا اسے حذف کر سکتا/سکتی ہوں؟
جی ہاں، آپ اپنی Raast ID کو حذف کرنے کے ساتھ ساتھ دوبارہ رجسٹر بھی کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیےmyABL میں RAAST Id Management سیکشن میں جائیں ۔
کیا Raast کو بین الاقوامی ٹرانزیکشنز کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے؟
جی نہیں، Raast فی الحال صرف پاکستان میں رقوم کی اندرونِ ملک منتقلی کے لیے دستیاب ہے۔ Raast کے ذریعے فنڈز کی بین الاقوامی منتقلی کی سہولت ابھی میسر نہیں ہے۔
اگر میں RAAST ID کے ذریعے رقم بھیجتا/بھیجتی ہوں اور وصول کنندہ کو وہ رقم موصول نہیں ہوتی لیکن میرے اکاؤنٹ سے ڈیبٹ ہوجاتی ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ نے RAAST ID کے ذریعے رقم بھیجی ہے اور آپ کے اکاؤنٹ سے رقم ڈیبٹ کر لی گئی ہے لیکن وصول کنندہ کو موصول نہیں ہوئی ، تو براہ ِکرم الائیڈ فون بینکنگ سے 042-111-225-225 پر رابطہ کریں یا فوری مدد کے لیے الائیڈ بینک کی ویب سائٹ کے ذریعے شکایت درج کروائیں۔ ( https://www.abl.com/help-and-support/complaints/ )