- کارڈ ہولڈر کے لیے لامحدود لاؤنج وِزٹس کی سہولت دستیاب ہے، جس میں فی وزٹ ایک مہمان کے ساتھ داخلے کی اجازت شامل ہے۔
- لامحدود وِزٹس کے اہل ہونے کے لیے کارڈ ہولڈر کو ہر کیلنڈر سال میں کم از کم ایک بین الاقوامی ٹرانزیکشن مکمل کرنا ضروری ہے۔
کارڈ ہولڈر کو ابتدائی طور پر دو (2) مفت لاؤنج وِزٹس دی جاتی ہیں، جنہیں وہ خود یا اپنے مہمان کے ساتھ استعمال کر سکتا ہے۔ - یہ سہولت ہر سال یکم جنوری سے دوبارہ فعال ہو جاتی ہے، اور اسی تاریخ سے اہلیت کی شرط بھی دوبارہ لاگو ہو جاتی ہے۔
- ویزا لاؤنج اینٹائٹلمنٹ سے باہر کی جانے والی کسی بھی وزٹ کی ادائیگی کارڈ ہولڈر کو خود کرنی ہوگی، جو براہِ راست کارڈ سے چارج کی جائے گی۔
نوٹ:
ویزا ایئرپورٹ کمپینین (VAC) میں بین الاقوامی ٹرانزیکشن کی رجسٹریشن میں دس (10) دن تک کا وقت لگ سکتا ہے۔ لہٰذا لاؤنج وزٹ سے کم از کم 10 دن پہلے مطلوبہ ٹرانزیکشن ضرور مکمل کر لیں تاکہ کسی قسم کی دِقت پیش نہ آئے۔
ویزا ایئرپورٹ کمپینین ایک ڈیجیٹل ٹریول پلیٹ فارم ہے جو ڈریگن پاس کے تعاون سے فراہم کیا جاتا ہے، جس میں سفر اور طرزِ زندگی سے متعلق مختلف سہولیات ایک ہی ایپ میں میسر ہیں۔
رجسٹریشن کا طریقہ:
- ایپل ایپ اسٹور یا گوگل پلے اسٹور سے Visa Airport Companion ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔
- “سائن اپ” پر ٹیپ کریں اور درج ذیل تفصیلات درج کریں
• اہل ویزا کارڈ کی تفصیلات (کارڈ نمبر، ایکسپائری، CVV)
• ملک کا نام (جہاں سے کارڈ جاری ہوا ہے)
• نام، ای میل اور موبائل نمبر - شرائط و ضوابط اور پرائیویسی پالیسی کو قبول کریں۔
- رجسٹرڈ ای میل یا موبائل پر چھ (6) ہندسوں کا کوڈ موصول ہوگا۔
- تصدیق کے بعد پاس ورڈ بنائیں اور رجسٹریشن مکمل کریں۔
نوٹ:
ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ کو آن لائن ٹرانزیکشن کے لیے فعال کرنے کے لیے مائی اے بی ایل یا فون بینکنگ نمبر 042-111-225-225 پر رابطہ کریں۔
مقامی ہوائی اڈوں پر لاؤنج سہولت (کراچی، لاہور، اسلام آباد، ملتان)
مندرجہ بالا ہوائی اڈوں سے بین الاقوامی روانگی کے لیے مفت سی آئی پی لاؤنج تک رسائی حاصل کریں۔ فی کارڈ ہولڈر ایک مہمان کے ہمراہ داخلہ کی اجازت ہے۔
ہوٹل فوائد
ویزا لگژری ہوٹل کلیکشن میں دنیا بھر کے 900 سے زائد ہوٹلز شامل ہیں — چاہے وہ بوتیک ہوٹلز ہوں یا عالمی شہرت یافتہ برانڈز — جو درج ذیل خصوصی سہولیات فراہم کرتے ہیں:
• دستیابی کی صورت میں روم اپ گریڈ
• مفت وائی فائی
• لیٹ چیک آؤٹ
• وی آئی پی مہمان کا درجہ
• اور دیگر خصوصی سہولیات
فائدہ حاصل کرنے کے لیے www.visaluxuryhotels.com کے ذریعے بکنگ کریں۔
خریداری کے تحفظ کی سہولت
الائیڈ ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ سے کی جانے والی خریداری چوری یا حادثاتی نقصان کی صورت میں بیمہ تحفظ کے تحت آتی ہے۔
مزید تفصیلات کے لیے ملاحظہ کریں: https://cardholderbenefitsonline.com
توسیعی وارنٹی
مناسب اشیاء پر مینوفیکچرر کی وارنٹی کو ایک سال تک دُگنا کر دیا جاتا ہے، بشرطیکہ خریداری ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ سے کی گئی ہو۔
تفصیلات کے لیے ملاحظہ کریں: https://cardholderbenefitsonline.com
یومیہ حدود
• اے ٹی ایم سے رقم نکالنے کی حد: PKR 1,000,000 فی دن
• پی او ایس خریداری کی حد: PKR 5,000,000 فی دن
یہ بلند یومیہ حدود آپ کو زیادہ سہولت اور مالی اعتماد فراہم کرتی ہیں۔
سفری انشورنس کوریج
متعدد سفروں کے لیے انشورنس کی سہولت کے ساتھ آپ اور آپ کا خاندان 90 دن تک کے سفر کے دوران محفوظ رہتے ہیں۔
کوریج میں شامل:
• بین الاقوامی حادثاتی تحفظ: USD 500,000 تک
• مقامی حادثاتی تحفظ: USD 100,000 تک
• ہنگامی طبی اخراجات: USD 2,500,000 تک
• ایویکیوشن اور ریپیٹری ایشن: USD 2,000,000 تک
• ہسپتال میں قیام کا یومیہ معاوضہ: USD 100 (زیادہ سے زیادہ USD 3,000 تک)
• ذاتی ذمہ داری: USD 500,000 تک
• سفر منسوخی/تاخیر کے فوائد: USD 7,500 تک
• ذاتی سامان کے نقصان پر: USD 2,500 تک
• روانگی میں تاخیر یا چھوٹ جانے پر معاوضہ: USD 1,500 تک
ایونٹ ٹکٹ منسوخی
ایونٹ ٹکٹ کینسلیشن کی سہولت ویزا انفینیٹ کارڈ ہولڈرز کو اضافی اطمینان فراہم کرتی ہے۔ اگر آپ نے کسی ایونٹ کے لیے ٹکٹ خریدی ہو اور کسی مجبوری کے باعث شرکت ممکن نہ ہو، تو مخصوص شرائط کے تحت ٹکٹ کے اخراجات واپس حاصل کیے جا سکتے ہیں۔
مزید تفصیلات کے لیے ملاحظہ کریں: https://cardholderbenefitsonline.com
کنسیئرج خدمات
24 گھنٹے دستیاب کنسیئرج سروسز ویزا انفینیٹ کارڈ ہولڈرز کو ذاتی نوعیت کی سہولت فراہم کرتی ہیں تاکہ وہ اپنی مصروف زندگی کے معاملات کو مزید سہولت سے انجام دے سکیں۔
خدمات میں شامل:
• ریستوران کے بارے میں مشورے اور ٹیبل بکنگ (حتیٰ کہ مصروف ترین ریستوران میں بھی)
• سفر کی بکنگ: فلائٹس، ہوٹلز، کار رینٹل، ہوٹل ٹرانسفر، سیاحتی رہنمائی
• خریداری کے مشورے اور مطلوبہ اشیاء کی تلاش
• خصوصی تحفہ یا پھول بھیجنے کی خدمات
کارڈ ہولڈرز اپنی درخواست [email protected] پر ای میل کر سکتے ہیں یا کال بیک کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ درخواست جمع ہونے پر ایک خودکار پیغام موصول ہوگا اور 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیا جائے گا۔
مزید معلومات کے لیے ملاحظہ کریں: www.visamiddleeast.com
ویزا گالف ایکسیس
ویزا گالف ایکسیس کے تحت کارڈ ہولڈرز دنیا بھر کے منتخب گالف کلبز میں گرین فیس پر رعایت حاصل کر سکتے ہیں۔
بکنگ کے لیے کارڈ ہولڈر یا تو پہلے سے کال کر کے وقت لے سکتے ہیں یا SpikesOn ایپ کے ذریعے بکنگ اور ادائیگی کر سکتے ہیں۔
فراڈ پروٹیکشن
آپ کا الائیڈ ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ غیر مجاز استعمال، گمشدگی یا چوری کی صورت میں تحفظ فراہم کرتا ہے۔
مزید معلومات کے لیے ملاحظہ کریں: https://cardholderbenefitsonline.com
مندرجہ ذیل شرائط پوری کرنے والے افراد، واحد مالکان یا مشترکہ اکاؤنٹ ہولڈرز (either/survivor) اس کارڈ کے اہل ہیں:
روایتی اکاؤنٹس (Conventional Accounts):
• ڈیبٹ کارڈ کے اجرا کے وقت کم از کم 5 ملین روپے بیلنس موجود ہو کرنٹ اکاؤنٹ میں، یا
• 10 ملین روپے سیونگ/ٹرم ڈپازٹ اکاؤنٹ میں۔
• غیر ملکی کرنسی (FCY) اکاؤنٹس کے لیے مساوی رقم درکار ہے۔
اسلامک اکاؤنٹس:
• ڈیبٹ کارڈ کے اجرا کے وقت کم از کم 10 ملین روپے بیلنس کرنٹ یا سیونگ/ٹرم ڈپازٹ اکاؤنٹ میں۔
• غیر ملکی کرنسی اکاؤنٹس کے لیے مساوی رقم درکار ہے۔
کارپوریٹ اہلکاروں کے لیے:
• ایسی کمپنیوں کے زیادہ سے زیادہ 5 ایگزیکٹیوز جن کا اوسط ماہانہ بیلنس 100 ملین روپے یا زائد ہو، اور کمپنی کا بینک کے ساتھ کم از کم 6 ماہ کا تعلق ہو۔
اگر آپ ان میں سے کسی معیار پر پورا اترتے ہیں، تو براہ کرم متعلقہ دستاویزات کے ساتھ اپنی قریبی الائیڈ بینک برانچ تشریف لائیں تاکہ ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ حاصل کیا جا سکے۔
الائیڈ انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ ایک ای ایم وی کمپلائنٹ ویزا کارڈ ہے جو درج ذیل تمام چینلز پر استعمال کیا جا سکتا ہے:
• اے ٹی ایمز
• پی او ایس (Point-of-Sale) مشینیں
• مائی اے بی ایل ڈیجیٹل بینکنگ (ویب اور موبائل ایپ)
• ای کامرس ویب سائٹس
نوٹ:
اگر ناکافی بیلنس کے باعث متعدد لین دین مسترد ہو جائیں تو ای کامرس سیشن غیر فعال ہو سکتا ہے۔ اسے مائی اے بی ایل یا الائیڈ فون بینکنگ کے ذریعے دوبارہ فعال کیا جا سکتا ہے۔
ویزا انفینیٹ کارڈ ہولڈرز تمام الائیڈ بینک کارڈز اور کیو آر آفرز سے بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔
مزید تفصیلات کے لیے ملاحظہ کریں:
Special Discounts on ABL Cards | Latest Offers & Promotions
| ٹرانزیکشن کی قسم | یومیہ حد |
| اے ٹی ایم نقد رقم نکالنا | PKR 1,000,000 |
| پی او ایس / ای کامرس خریداری | PKR 5,000,000 |
| اے ٹی ایم فنڈ ٹرانسفر / آئی بی ایف ٹی | PKR 5,000,000 |
| اے ٹی ایم بل ادائیگی / عطیات | PKR 1,000,000 |
الائیڈ ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ کی اجرا فیس، سالانہ فیس، متبادل کارڈ کے چارجز اور ٹرانزیکشن چارجز بینک کے شیڈول آف چارجز کے مطابق ہوں گے۔
نوٹ:
پاکستان میں الائیڈ فون بینکنگ کی کالز 1222 نمبر سے آتی ہیں۔
ویزا انفینیٹ کارڈ ہولڈرز بیرونِ ملک سفر کے دوران ویزا کی گلوبل کسٹمر اسسٹنس سروسز سے استفادہ حاصل کر سکتے ہیں۔
ہر ملک کے ٹول فری نمبرز اور تفصیلات کے لیے Global Customer Assistance Service (GCAS) PDF ڈاؤن لوڈ کریں۔
کلیم جمع کرانے کا طریقہ
اگر سفر کے دوران کسی ہنگامی طبی صورتِ حال کا سامنا ہو تو فوراً درج ذیل نمبرز پر رابطہ کریں:
• انگلش: +44 (0) 208 762 8373
• روسی / انگلش: +7 (495) 937 6453
• عربی / فرانسیسی / انگلش: +971 (4) 253 6024
دیگر کلیمز کے لیے ای میل کریں: [email protected]
ای میل میں درج ذیل تفصیلات شامل کریں:
• کارڈ ہولڈر کا مکمل نام
• کورڈ کارڈ نمبر کے ابتدائی 9 ہندسے
• رہائشی پتہ
• کلیم کی نوعیت (پالیسی یا بینیفٹ سیکشن)
کلیم جمع کرانے کی مدت:
• واقعے یا نقصان کی اطلاع 90 دن کے اندر دینا ضروری ہے (فراڈ یا غیر مجاز استعمال کی صورت میں 30 دن کے اندر)۔
• کلیم فارم موصول ہونے کے بعد مکمل کر کے ای میل یا ڈاک کے ذریعے ارسال کریں۔
• تمام دستاویزات کی نقول اپنے پاس محفوظ رکھیں۔
ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ کے اجرا کے لیے اپنی قریبی الائیڈ بینک برانچ تشریف لائیں یا کال کریں: 042-111-225-225
ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب دستاویزات:
• عمومی سوالات (FAQs) – ویزا انفینیٹ ڈیبٹ کارڈ
• ویزا گلوبل کسٹمر اسسٹنس سروسز
• ڈسپیُوٹ سیٹلمنٹ فارم
الائیڈ ویزا اِنفینیٹ ڈیبٹ کارڈ کے اہم دستاویزات ڈاؤن لوڈ کریں۔
عمومی سوالات – الائیڈ ویزا اِنفینیٹ ڈیبٹ کارڈ
ویزا اِنفینیٹ بُک لِٹ